商业模式画布

The Business Model Canvas

Business Model Canvas 是一个关于商业战略管理和精益创业的可视化概念模型。它抽象了商业活动中的重要元素来作为团队整体行动的指导。

  • 基础设施 Infrastructure:对公司而言那些重要的但不紧急的事情

    • [我们每天都做成什么]关键行动 Key Activities:对有情怀的公司来说,是和那些站着挣钱有直接关系的、每天都要做好的事情;对没有节操的公司来说,是那些和挣钱有直接关系的、每天都要做好的事情。
    • [做成这些事情,我们需要什么]关键资源 Key Resources:能够保证按时做好关键行动,达成结果所需的资源。对所有的公司,时间是关键资源,对技术公司来说,还包括技术人员。
    • [做成这些事情,我们需要谁来帮助我们]协作网络 Partner Network:一个公司的资源是有限的,总需要外部合作伙伴来弥补自己不擅长的事情。
  • 交付 Offering:空谈误国,实干兴邦(Talk is cheap, DO small)

    • [我们解决了什么场景下的什么问题]价值承诺 Value proposition:场景包括频次、规模。需要有一双观察现场和善于发现的眼睛。
  • 客户 Customers:具体的量化的数量级的细分的看得到找得着

    • [我们帮谁解决问题]客户细分 Customer Segments:资源有限,饭一口一口吃
    • [目标客户在哪儿]渠道 Channels:ROI是重要指标。只有在充分研究目标客户行为习惯(定性+定量)的基础上,才能找到正确的时间,地点和传播方式(信息接触时间,关联)。只有在充分研究目标客户的问题的基础上,才能找到正确的信息(与其让目标客户记住你什么,不如找到目标客户为什么记住你)。
    • [我们和客户一起愉快地玩耍多久]客户关系 Customer Relationship:客户生命期、品牌
  • 财务 Finances:在吃到下顿饭前活下去

    • [我们做好上面的事情要花多少钱]成本结构 Cost Structure:采取免费策略的前提是边际成本趋于0
    • [我们得有饭吃]利润流 Revenue Streams:现金流为正才能持久,同时注意资产负债率

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